Informații despre livrare

Costul livrării prin curierat rapid pentru locațiile acoperite de firmele de curierat pe teritoriul României este:

• 23 lei – prin firma de curierat Cargus
• GRATUIT pentru comenzile care depășesc 299 lei

Livrările pe teritoriul României sunt efectuate prin firma de curierat Cargus.

Costul cu livrarea comenzii în Europa se va calcula automat pe pagina de finalizare a comenzii, după întroducerea datelor de livrare și facturare.

Livrarea pe teritoriul Europei, în țările europene acoperite de rețeaua curierului, se efectuează prin firma de curierat DPD.

TERMENE DE LIVRARE

• Livrarea produselor aflate în stoc se efectuează în 2-4 zile lucrătoare
• Livrarea produselor realizate pe bază de comandă se realizează în 3-7 zile lucrătoare

În cazul în care în coșul de cumpărături există o comandă și o precomandă, expedierea produselor se va face împreună, la data la care produsul din precomandă va intra în stoc.

De îndată ce comanda este finalizată vom reveni pe e-mail cu numărul de AWB pentru a urmări traseul expediției.

Deși depunem toate eforturile pentru a livra comanda în timpul de livrare estimat, în anumite cazuri livrarea poate fi influențată de factori ce nu țin de noi și poate dura mai mult. Dacă întâmpinați dificultăți cu livrarea, vă rugăm să ne contactați pe adresa de e-mail hello@aska.ro și vom face tot posibilul să rezolvăm problema cât mai repede posibil.